Digital marketing cos’è, strategie e vantaggi per le aziende 

Cos è il digital marketing? Il digital marketing è la promozione di prodotti o servizi di un’azienda mediante strumenti digitali. Quando si parla di digital marketing per un business si pensa che esso sia legato solamente a come migliorare la presenza e le prestazioni del proprio sito web e dei propri social media ma è molto di più.

Un’azienda deve organizzare una strategia di marketing digitale per attrarre potenziali clienti e vendere di più che si basa su tutta una serie di attività da mettere in piedi, misurare e ottimizzare attraverso i canali digitali.

Infatti, le grandi, piccole e medie impresse possono svolgere attività di digital marketing come:

• il social media marketing;
• l’ email marketing;
• il content marketing;
• il search engine marketing o SEM;
• il marketing automation;
• l’ inbound marketing.

Tutte queste attività che riguardano il mondo digitale devono far sì che la presenza online dell’azienda sia ottimizzata SEO per i motori di ricerca, attragga potenziali clienti e utenti, ottenga lead e faccia brand awareness.

Cosa consiste il digital marketing? Seo, motori di ricerca, customer experience, social media, newsletter

Digital marketing cos è? Il digital marketing consiste in una serie di strategie e tattiche utilizzate per promuovere prodotti e servizi attraverso canali digitali come motori di ricerca, siti web, social media, e-mail e applicazioni mobili.

Queste tattiche possono includere, oltre a quelle elencate nel precedente paragrafo anche altre branche del marketing come:

• l’ottimizzazione SEO per parole chiave;
• il web marketing;
• la pubblicità pay-per-click (PPC);
• il display advertising;
• l’ influencer marketing;
• il campaign marketing;
• il data-driven marketing;
• l’e-commerce marketing;
• il video marketing;
• l’ottimizzazione dei social media (SMO).

Digital marketing cosa fa? Le digital strategy devono prevedere un marketing multicanale che coinvolga i diversi digital media come i dispositivi mobile, il marketing online, fare display advertising attraverso Google Adwords. o l’email marketing.

Quali sono gli obiettivi del digital marketing?

I principali obiettivi del digital marketing possono essere:

• aumentare la notorietà del marchio: grazie al digital marketing, le aziende possono raggiungere un pubblico più vasto in modo più rapido ed efficace rispetto ai metodi tradizionali;
• generare lead e conversioni: il digital marketing consente alle aziende di tracciare le interazioni con i clienti e di misurare la loro efficacia nel generare lead e conversioni;
• rafforzare le relazioni con i clienti: i canali digitali offrono alle aziende l’opportunità di coinvolgere i clienti e di costruire relazioni che non sarebbero possibili senza di essi;
• migliorare l’esperienza del cliente: il marketing digitale consente alle aziende di adattare la messaggistica e i contenuti alle esigenze specifiche del pubblico di riferimento, offrendo un’esperienza complessiva più ricca;
• aumentare il traffico verso i siti web: sfruttando i vari strumenti digitali, tra cui i motori di ricerca, i social media e le newsletter, le aziende possono aumentare il traffico verso i loro siti web e incrementare le opportunità di vendita.

Gli esperti di digital marketing fanno promozione al proprio brand attraverso strategie e strumenti digitali che portano vantaggi in termini di posizionamento SEO, sviluppo di contenuti ad hoc per il pubblico di riferimento e lo studio dei dati che permettono di aumentare le vendite e coinvolgere gli utenti.

Quali sono i vantaggi del digital marketing?

I vantaggi del digital marketing fatto in maniera efficace sono:

• raggiungere un pubblico più vasto: il digital marketing è incredibilmente efficace dal punto di vista dei costi e vi permette di raggiungere un vasto pubblico con un budget minimo. Potete promuovere i vostri prodotti e servizi su più canali, come i social media, le e-mail e altro ancora;
• miglioramento dei tassi di conversione: le strategie di marketing digitale sono altamente mirate e tracciabili, il che significa che potete facilmente misurare il successo delle vostre campagne e ottimizzarle per ottenere risultati migliori. Ciò consente di ottenere tassi di conversione più elevati per chi investe nel digital marketing rispetto ai metodi tradizionali;
• maggiore riconoscimento e consapevolezza del marchio: sfruttando le piattaforme digitali come i social media e l’ottimizzazione dei motori di ricerca, le aziende sono in grado di aumentare la loro visibilità tra i nuovi clienti. Questo porta a una maggiore riconoscibilità del marchio, essenziale per generare nuovi contatti e vendite;
• migliore coinvolgimento e fidelizzazione dei clienti: grazie all’uso di tattiche di digital marketing possono riguardare la personalizzazione, la segmentazione dei clienti e la messaggistica automatizzata, le aziende sono in grado di creare relazioni significative con il proprio pubblico di riferimento. Ciò contribuisce a fidelizzare e coinvolgere i clienti nel tempo, il che è fondamentale per creare un successo a lungo termine.

Fare attività di marketing che utilizzino gli strumenti del mondo digital permette di sfruttare al meglio le potenzialità del mercato online, avere maggiore visibilità rispetta a potenziali nuovi clienti e consolidare quelli già acquisiti.

Come costruire una strategia di digital marketing efficace? Come raggiungere i potenziali clienti attraverso il marketing multicanale

Un brand per costruire una strategia di marketing digitale di successo deve:

• definire il pubblico di riferimento: l’identificazione del pubblico di riferimento è il primo e più importante passo nella costruzione dell’attività di digitale. Chi state cercando di raggiungere? Quale fascia d’età, genere e luogo? Sapere a chi ci si rivolge vi aiuterà a creare campagne più efficaci e a sviluppare contenuti adatte a loro;
• stabilire gli obiettivi: prima di lanciare qualsiasi campagna, è importante stabilire degli obiettivi per misurare il successo. Si può trattare di aumentare la notorietà del marchio, generare lead, aumentare il traffico sul sito web o anche promuovere prodotti o servizi. Stabilire obiettivi chiari vi aiuterà a mantenere la rotta e a misurare i vostri progressi lungo il percorso;
• scegliere le piattaforme: esistono diverse piattaforme online che si possono utilizzare per una tattica di marketing digitale ed è importante scegliere quelle che meglio si adattano ai vostri obiettivi e al vostro pubblico di riferimento. Ad esempio, se vi rivolgete a un pubblico più anziano, Facebook potrebbe essere una scelta migliore rispetto a TikTok o Instagram, che hanno una base di utenti più giovani;
• creare contenuti: una volta che sapete chi è il vostro pubblico di riferimento, quali piattaforme utilizza e quali sono i vostri obiettivi, è il momento di iniziare a creare contenuti! I contenuti devono essere adattati al vostro pubblico specifico, quindi pensate al tipo di messaggi che troverebbero preziosi e coinvolgenti;
• misurare i risultati e ottimizzare: infine, non dimenticate di monitorare regolarmente i risultati delle vostre campagne, in modo da poter apportare le modifiche necessarie in base ai dati sulle prestazioni. Questo vi aiuterà a garantire che tutti i vostri sforzi siano utilizzati in modo efficiente ed efficace per raggiungere i risultati desiderati della vostra strategia di digital marketing.

Le campagne di marketing digitale devono ottenere gli obiettivi di marketing attraverso l’utilizzo delle tecnologie digitali e la creazione di contenuti che accompagnino l’utente in ogni fase del percorso di acquisto.

Quali sono i principali trend del digital marketing?

I principali trend del digital marketing sono:

• il content marketing: Il content marketing continua a essere una delle principali tendenze del digital marketing, in quanto le aziende si sforzano di creare contenuti coinvolgenti e pertinenti che offrano valore al loro pubblico di riferimento;
• la pubblicità sui social media: la pubblicità sui social media sta diventando sempre più popolare tra le aziende di tutte le dimensioni, con piattaforme come Facebook, Instagram e Twitter che offrono annunci mirati a costi accessibili;
• i contenuti video: i contenuti video sono diventati uno dei modi più efficaci per le aziende di raggiungere il proprio pubblico e coinvolgerlo con il messaggio del proprio marchio. Con l’aumento della popolarità di YouTube, è probabile che il video marketing continui la sua ascesa tra le tendenze del digital marketing;
• l’intelligenza artificiale (AI): l’intelligenza artificiale viene utilizzata sempre più spesso nelle campagne di digital marketing, consentendo alle aziende di personalizzare i propri messaggi e di fornire ai clienti un’esperienza più adatta alle loro esigenze. L’intelligenza artificiale può anche aiutare le aziende ad analizzare i dati dei clienti e a ottimizzare le campagne per ottenere risultati migliori;
• i crm: l’utillizzo del Costumer Relationship Management è fondamentale per analizzare i dati degli utenti e migliorare la customer experience e le relazioni con la lead generation.

Fare marketing moderno vuol dire essere aperti alle novità del mondo digitale ed utilizzarle in base ad obiettivi, strategie e pubblico da raggiungere.

Digital marketing o marketing tradizionale?

Dipende dall’obiettivo di marketing e dal pubblico di riferimento. Sia il digital marketing che quello tradizionale hanno i loro punti di forza e di debolezza, quindi è importante valutare quale tipo di marketing sarà più efficace a seconda del tipo di prodotto o di un servizio specifico.

Il marketing tradizionale può essere necessario per raggiungere determinati gruppi demografici che non sono facilmente accessibili attraverso i media digitali.

Invece, il digital marketing permette di raggiungere tutti quelli che fanno parte della lead generation che possono essere attirati all’interno dei propri spazi online, l’utilizzo degli spazi pubblicitari mediante gli annunci a pagamento sui canali web, attraverso i social media, campagne di e-mail marketing e sono soggetti che potrebbero essere interessati a quello che offriamo e più propensi all’acquisto.

In definitiva, le strategie di marketing devono essere mirate al tipo di pubblico che si vuole raggiungere, in base ad abitudini, esigenze, età anagrafica e provenienza che sono alcune delle caratteristiche che vanno a descrivere il target clienti a cui saranno destinate tutte le attività di marketing.