IA e le piccole e medie imprese non devono essere in contrasto. Trovando un sano equilibrio tra tecnologia e tocco umano, le aziende possono portare i propri contenuti a un livello superiore.
Punti chiave
Gli strumenti di intelligenza artificiale generativa non sono il nemico; sono una risorsa preziosa che può semplificare gli aspetti del processo di creazione dei contenuti.
Ma per sfruttare il loro vero potenziale, la chiave è la collaborazione con persone competenti.
L’intelligenza artificiale fornisce alle aziende un modo per sbloccare i colli di bottiglia ed eseguire le proprie proposte di valore nel modo più efficiente ed efficace possibile.
Prendi il trambusto attorno a ChatGPT, per esempio. Con un semplice suggerimento, l’intelligenza artificiale può creare uno script, un post sul blog o un articolo accademico con almeno la maggior parte dei componenti necessari. Secondo Botco.ai, il 73% delle aziende intervistate ha sfruttato il potere dell’intelligenza artificiale generativa per produrre varie forme di contenuti.
Per le organizzazioni che investono molto nella comunicazione aziendale e nel marketing, questo sembra un sogno diventato realtà . Digita poche righe e l’intelligenza artificiale farà il lavoro pesante. Non c’è bisogno di spendere una fortuna assumendo venditori costosi o creando una squadra di contenuti interna. È come una favola sulla creazione di contenuti, giusto?
Ecco il problema: creare contenuti davvero coinvolgenti richiede più di pochi clic in uno strumento di intelligenza artificiale. Richiede una strategia aziendale intelligente su misura per i tuoi scopi e obiettivi specifici.
Anche se sempre più aziende iniziano a rimandare parte dei propri sforzi all’intelligenza artificiale, quel tipo di competenza deve ancora essere umana
Aggiungi di un tocco umano alla creazione di contenuti IA
Sebbene l’intelligenza artificiale eccelle indubbiamente in termini di velocità e creazione di contenuti in massa, è fondamentale riconoscere le potenziali insidie che possono emergere quando si affida all’intelligenza artificiale l’intero processo di creazione dei contenuti.
Innanzitutto c’è la questione della pianificazione. Indipendentemente dal settore in cui si opera, i contenuti vanno ben oltre una semplice raccolta di parole su una pagina; è uno sforzo strategico che richiede un’attenta considerazione. La creazione di una strategia di contenuti efficace implica la creazione di un calendario editoriale, che implica molto di più che semplicemente selezionare le date e stabilire un programma di pubblicazione. Un calendario editoriale tiene conto di una miriade di variabili, come tipi di contenuto, tempestività , cadenza e altro ancora. Sebbene l’intelligenza artificiale possa fornire assistenza in determinati aspetti, presenta i suoi limiti nella gestione completa di tutti questi aspetti interconnessi.
In secondo luogo, se si sceglie di utilizzare uno strumento IA, il controllo di qualità è il vero ruolo indispensabile degli esseri umani quando si tratta di creazione di contenuti IA. Anche se l’intelligenza artificiale può effettivamente generare contenuti, non è molto utile senza la mano umana che la guida e la perfeziona. Questo elemento umano fornisce dettagli cruciali relativi agli articoli pubblicati in precedenza, incorporando hook tempestivi e garantendo l’allineamento con il tono di voce preferito e lo stile interno. Parlando di stile, c’è anche il compito fondamentale di rivedere e modificare i contenuti generati dall’intelligenza artificiale per verificarne plagio e coerenza.
Team è sinonimo di dream
Le soluzioni di intelligenza artificiale generativa non sono il nemico; sono una risorsa preziosa che può semplificare gli aspetti del processo di creazione dei contenuti. Tuttavia, per sfruttare il loro vero potenziale, la chiave è la collaborazione con persone competenti. Se stai cercando un partner che ti aiuti a migliorare le tue attività di creazione di contenuti IA, ecco alcune considerazioni da tenere a mente:
1. Fai attenzione ai NO troppo decisi
Secondo un sondaggio di Salesforce, l’intelligenza artificiale sta facendo notevoli progressi nel mondo della creazione di contenuti. È emerso che gli esperti di marketing utilizzano l’intelligenza artificiale generativa per la creazione di contenuti di base (76%), il copywriting (76%) e altro ancora. Gli intervistati prevedevano inoltre che l’intelligenza artificiale generativa avrebbe consentito loro di risparmiare cinque ore di lavoro ogni settimana. Quindi, anche se l’intelligenza artificiale potrebbe ancora sembrare un jolly in alcune aree, i vantaggi di collaborare con l’intelligenza artificiale per i contenuti superano di gran lunga i contro.
Tuttavia, un avvertimento: se incontri un potenziale partner che è allergico all’idea dell’intelligenza artificiale, è un segnale di allarme. Che si tratti di ChatGPT che dà una mano con la definizione dei contenuti o di Grammarly che esegue alcune magie di editing di base, l’intelligenza artificiale si è ritagliata il suo posto nel mondo della creazione di contenuti. Pertanto, quando chatti con agenzie o potenziali partner, chiedi loro come stanno rendendo l’intelligenza artificiale parte del loro flusso di lavoro. Se dicono: “Non lo stiamo ancora utilizzando, ma siamo alla ricerca di modi per integrarlo in modo naturale”, è un buon segno che sono lungimiranti.
2. Non fermarti al cosa: chiedi anche come
Secondo lo studio Botco.ai, quasi la metà delle persone con cui hanno parlato – il 49%, per la precisione – ha affermato che l’intelligenza artificiale ha contribuito a dare forma al contenuto finale. Il modo in cui l’intelligenza artificiale aiuta il processo di creazione dei contenuti può differire da un’azienda all’altra, ma quando stai considerando un potenziale partner, devi chiedergli di spiegare come utilizza specificamente l’intelligenza artificiale.
Se stanno appena iniziando a immergersi nell’intelligenza artificiale, tiragli un pallonetto e chiedi dove intendono utilizzarla nel loro processo di creazione di contenuti. In alternativa, se utilizzano già l’intelligenza artificiale in modo estensivo, scopri in quali parti del percorso di creazione dei contenuti sta dando una mano. Ed ecco un piccolo consiglio da professionista: presta particolare attenzione se menzionano l’uso dell’intelligenza artificiale per i controlli di plagio. In un mondo traboccante di contenuti, avere l’IA che gioca a fare l’investigatore per il testo copiato è quanto di più vicino alla perfezione si possa sperare.
Parlando di perfezione (o di essere lontani da essa), recentemente abbiamo messo alla prova ChatGPT facendogli scrivere un articolo come questo che stai leggendo. Abbiamo scoperto abbastanza rapidamente che l’intelligenza artificiale aveva la brutta abitudine di utilizzare statistiche ipotetiche invece di quelle reali. Fortunatamente, è proprio per questo che il tocco umano è essenziale. Un essere umano può verificare i fatti e aggiungere un ulteriore livello di credibilità , motivo per cui il tuo partner preferito deve garantire che un tocco umano sia incluso nel processo di creazione dei contenuti.
3. Non dimenticare i KPI
L’intelligenza artificiale non è utile solo al conto bancario dell’azienda; è un punto di svolta anche per i tuoi dipendenti. Uno studio del National Bureau of Economic Research ha rilevato che l’accesso all’intelligenza artificiale aumenta la produttività dei lavoratori del 14% e può aiutare i dipendenti a svolgere più attività contemporaneamente e a gestire le domande più complicate più rapidamente.
Questo è un successo abbastanza chiaro, ma ognuno considera il successo a modo suo. Quindi, quando collabori con un’azienda che cavalca l’onda dell’intelligenza artificiale, devi parlare la stessa lingua, capire il loro obiettivo. È tutta una questione di posizionamento delle parole chiave? O forse è tutta una questione di clic e conversioni? O, peggio ancora, cosa succederebbe se Google decidesse di applicare una penalità sui contenuti generati dall’intelligenza artificiale? Sei pronto a fare pivot come un professionista se ciò accade? Fortunatamente, tenendo d’occhio i KPI, puoi essere pronto a cambiare marcia se noti che i tuoi ranking iniziano a scivolare.
